你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

面對(duì)焦躁患者及家屬，醫(yī)方溝通時(shí)不可出現(xiàn)以下哪種溝通態(tài)度（）

A.沉著冷靜，積極面對(duì)
B.耐心細(xì)心，遷就患方
C.尊重患方，取得信任
D.謹(jǐn)慎解釋?zhuān)茖W(xué)引導(dǎo)

單項(xiàng)選擇題

醫(yī)患糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員需立即采取有效措施，以下哪項(xiàng)是不妥的處理方式（）

A.醫(yī)務(wù)人員對(duì)于家屬無(wú)端生事，不予理會(huì)
B.發(fā)生醫(yī)患糾紛后，及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)
C.發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，院內(nèi)需立刻組織調(diào)查，成立調(diào)查小組
D.保存證據(jù)，立即封存保管好病歷及相關(guān)原始資料

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急診工作繁忙，告知親屬患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

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面對(duì)焦躁患者及家屬，醫(yī)方溝通時(shí)不可出現(xiàn)以下哪種溝通態(tài)度（）

醫(yī)患糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員需立即采取有效措施，以下哪項(xiàng)是不妥的處理方式（）

急診工作繁忙，告知親屬患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

面對(duì)焦躁患者及家屬，醫(yī)方溝通時(shí)不可出現(xiàn)以下哪種溝通態(tài)度（）

醫(yī)患糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員需立即采取有效措施，以下哪項(xiàng)是不妥的處理方式（）