A.為降低消耗和保護環(huán)境,可在一定程度上降低客房服務及有關(guān)工作的質(zhì)量標準 B.推行五個“R”時,要有統(tǒng)一的標準和規(guī)范,不能隨心所欲 C.酒店要用推銷技巧向客人宣傳解釋客房五個“R”的一些具體做法 D.酒店要經(jīng)常面對各方面的檢查,往往需要做些宣傳和解釋工作
A.鋁制品 B.銅制品 C.錫制品 D.金銀制品
A.看員工素質(zhì)的高低 B.加強各部門的協(xié)調(diào)工作 C.提升領(lǐng)導的決策能力 D.加強員工培訓工作