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單項(xiàng)選擇題
（）是溝通不精確性的最主要原因。
A.溝通的雙方傳遞的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的
B.溝通中沒(méi)有本著尊重他人的原則
C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對(duì)稱
D.溝通的其中一方拒絕溝通
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
答案：
優(yōu)點(diǎn)：容易記錄、保存、傳播等。
缺點(diǎn)：缺乏及時(shí)的反應(yīng)和反饋等。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述群體溝通的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
答案：
群體溝通優(yōu)點(diǎn)能產(chǎn)生更多的信息，提高群體間的理解等。
缺點(diǎn)如說(shuō)而不做，群體壓力，專家或領(lǐng)導(dǎo)壓力等。
