名詞解釋

保證類預(yù)訂

答案： 指客人保證前來住宿，否則將承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任，因而酒店在任何情況下都應(yīng)保證落實的預(yù)訂。
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臨時預(yù)訂
答案： 臨時預(yù)訂是指未經(jīng)書面確認或未經(jīng)客人確認的預(yù)訂，通常酒店會與客人約定將客房保留到下午6點，如屆時客人未到，該預(yù)訂即被取消。
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