多項(xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場的作用包括（）

A.降低了信息不對(duì)稱
B.更加靈活和高效
C.可能降低或提高轉(zhuǎn)移成本
D.造成滿足感額外的延遲：效果由產(chǎn)品決定

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)級(jí)的知識(shí)管理系統(tǒng)包括（）

A.企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)
B.知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
C.協(xié)作和社交工具
D.學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

多項(xiàng)選擇題

合作和社會(huì)化商務(wù)的工具和技術(shù)：（）。

A.電子郵件和即時(shí)消息
B.維基
C.虛擬世界
D.虛擬會(huì)議系統(tǒng)

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