多項選擇題

關(guān)于面質(zhì)的重點，以下說法正確的是（）。

A.服務(wù)對象語言表達和行為表現(xiàn)的不一致
B.看法與事實的不一致
C.人與人之間的不一致
D.自我概念與他人印象的不一致

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