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成人型心理狀態(tài)以()為特征。
A.理智
B.情緒
C.權(quán)威
D.命令
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單項選擇題
下列不屬于服務人員與游客交往的特點的是()。
A.交往的短暫性
B.交往的公務性
C.服務對象的不確定性
D.角色的不對等性
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單項選擇題
據(jù)某研究機構(gòu)的調(diào)查表明,超過()成的旅游者最擔心的問題就是交通安全。.
A.一
B.二
C.三
D.四
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