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美國華僑孫女士希望帶其在華親友的孩子隨團活動,導游員應該()。
A.婉言拒絕
B.表示同意
C.征求領隊及團員的同意
D.向領導匯報
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單項選擇題
旅游團王先生在開餐前15分鐘提出更換西餐,導游員應()。
A.不予理睬
B.不接受要求
C.盡量滿足
D.斷然拒絕
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單項選擇題
法國游客布朗先生的行李在來華旅途中遺失,那么為其承擔索賠的應是()。
A.航空公司
B.旅行社
C.保險公司
D.海關
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