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填空題
大客戶(hù)信息資料大致可分為（）、（）和（）等。
答案：
內(nèi)部信息；外部信息；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
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填空題
客戶(hù)經(jīng)理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，掌握信息資源的（）、（）、（）以及（）非常必要。
答案：
實(shí)用性；及時(shí)性；廣泛性；持續(xù)性
