A.6分 B.10分 C.4分 D.8分
A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)救措施 C.仲裁解決 D.賠償損失
A.保護(hù)旅游者合法權(quán)益 B.按合同約定提供服務(wù) C.提供真實(shí)可靠的信息 D.不得調(diào)整接待計(jì)劃