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茶藝服務(wù)人員要熱愛本職工作,認(rèn)識到這份工作的價(jià)值并以較高的()完成服務(wù)任務(wù)。
A.職業(yè)道德
B.服務(wù)質(zhì)量
C.職業(yè)水平
D.服務(wù)水平
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單項(xiàng)選擇題
()代的千叟茶宴也視為宮廷茶藝。
A.清
B.明
C.宋
D.唐
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茶藝服務(wù)人員與顧客進(jìn)行交往,通過語言符號和非語言符號實(shí)現(xiàn)信息交流過程,下面不屬于非語言符號的方式是()。
A.目光體態(tài)
B.姿勢
C.聲調(diào)
D.字句
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