A.有人關注感受和建議 B.回訪人員專業(yè)又熱情 C.回訪內(nèi)容簡短精煉 D.反映的問題及時處理
A.服務顧問預約 B.被動預約 C.客戶電話預約 D.主動預約
A.維修技師在得到服務包及《任務委托書》之后進行保養(yǎng)檢測 B.維修技師在得到《接車檢查單》后開始保養(yǎng)檢測 C.維修技師應該與服務顧問一同環(huán)車檢查,并同時進行保養(yǎng)檢測 D.維修技師無需進行保養(yǎng)檢測,直接進行保養(yǎng)即可