填空題

在群體中個人的服從行為一般可以分為兩種，即對（）的服從和對（）的服從。

答案： 社會規(guī)范；權(quán)威個人
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答案： 冷漠、幻想和退化
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答案： 情感衰竭、去個性化和職業(yè)效能感缺乏
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