單項(xiàng)選擇題

用戶在接受物流服務(wù)過(guò)程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流（）。

A.服務(wù)形象質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
C.服務(wù)過(guò)程質(zhì)量
D.服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量

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