問答題

【簡答題】什么是首問責任制？

答案： （1）遇到讀者詢問，第一個被詢問的工作人員，必須熱情周到地回答問題。
（2）當讀者詢問的問題屬于自己的工作范疇...
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【簡答題】簡述讀者工作有哪些原則？
答案： （1）以人為本的原則，堅持以人為本的服務，不管何時何地，都要以讀者為中心，要把“為一切讀者服務”...
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【簡答題】簡述公共圖書館免費開放和免費提供基本服務的內(nèi)容。
答案： 1.一般閱覽室、少年兒童閱覽室、多媒體閱覽室、自修室等公共空間設施場地免費開放。文獻資源借閱、檢索與咨詢、公益講座和展覽...
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