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【簡答題】影響溝通有效性的因素主要有哪些?
答案:
(一)社會因素。社會因素主要有地位障礙、職業(yè)障礙及組織結(jié)構(gòu)障礙。
1.地位障礙和組織結(jié)構(gòu)障礙會造成過濾。過濾是...
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【簡答題】簡述警察職業(yè)中常見的溝通類型和形式。
答案:
公安覆蓋面中主要采用正式的溝通渠道,溝通中多利用上行溝通、下行溝通,在溝通網(wǎng)絡(luò)的選擇上也更多地使用鏈形、Y形、輪形等,雙...
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【簡答題】戴維斯于1959年曾經(jīng)做了一個實(shí)驗(yàn)來比較單向溝通和雙向溝通的效率。其得出的結(jié)論是什么?
答案:
1、速度。單向溝通比雙向溝通的速度快。
2、內(nèi)容準(zhǔn)確性。雙向溝通比單向溝通準(zhǔn)確。
3、溝通程序。單向...
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