A.價(jià)值觀的建立 B.流程設(shè)計(jì) C.公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略 D.企業(yè)信息系統(tǒng) E.CRM遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略
A.鉆石級(jí)客戶 B.黃金級(jí)客戶 C.白銀級(jí)客戶 D.鋼鐵級(jí)客戶 E.烏鉛級(jí)客戶
A.采購(gòu) B.銷售 C.庫(kù)存 D.客戶服務(wù) E.營(yíng)銷