A.既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰 B.對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等 C.通過系統(tǒng)地設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要 D.實現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo),組織成員的個人目標(biāo)居于次要地位
A.財務(wù)層面 B.客戶層面 C.內(nèi)部運營層面 D.學(xué)習(xí)與發(fā)展層面
以下關(guān)于激勵概念的說法中,正確的是()。 ①激勵是通過系統(tǒng)地設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,滿足員工的外在性需要而不是內(nèi)在性需要 ②激勵既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的行為進行懲罰 ③激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程 ④激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo),以及組織成員實現(xiàn)其個人目標(biāo)
A.②③ B.①②③ C.②③④ D.①②③④