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專業(yè)消費者由于專業(yè)要求,一般講,所需出版物單品量不大,但品種很多,因此,出版物發(fā)行員要讓消費者自己去尋找所需要的出版物,不要對其進行推薦。
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在為專業(yè)消費者的服務中,推薦相關出版物,一定要面面俱到,把所有跟消費者需求有關的出版物都要推薦上,以免遺漏,這要求出版物發(fā)行員業(yè)務能力強,有一定的專業(yè)知識,掌握必要的專業(yè)出版物出版信息,比較了解每一位專業(yè)消費者的情況。
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專業(yè)消費者在所選購的出版物中,相對集中在固定出版社的出版物類別或者特殊開本形式的出版物類別上,并對新出版物的出版信息掌握得快而準。
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