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A.不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收或騷擾，不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為
B.不得收取持卡人現(xiàn)金還款。
C.不得向持卡人另行收取費用或未經(jīng)授權(quán)許可擅自與持卡人簽訂有損建設(shè)銀行權(quán)益的協(xié)議
D.不得將委外催收業(yè)務(wù)向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)委托或變相轉(zhuǎn)委托

A.貸款逾期超過90天（含），經(jīng)建設(shè)銀行電話、信函催收后無效的賬戶
B.已經(jīng)核銷的賬戶（協(xié)議和解類、裁定免責(zé)類等無追索權(quán)的已核銷賬戶除外）
C.貸款逾期未超過90天，經(jīng)建設(shè)銀行電話、信函催收后確認(rèn)存在風(fēng)險隱患的賬戶
D.正常賬戶