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【簡答題】簡述自我服務(wù)偏見及其產(chǎn)生的原因。
答案:
從好的方面來看待自己,當(dāng)取得成功時(shí)歸因于自己,而做錯(cuò)了事之后又怨天尤人、把它歸因于外在因素。這種歸因偏見叫做自我服務(wù)偏見...
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【簡答題】歸因理論可以應(yīng)用于哪幾個(gè)方面?
答案:
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填空題
()是一種特殊形式的仲裁,它是由上級(jí)主管部門作出裁決、按“下級(jí)服從上級(jí)”的原則強(qiáng)迫沖突雙方執(zhí)行命令的解決沖突的方法。
答案:
權(quán)威解決法
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