單項(xiàng)選擇題

對(duì)于一個(gè)在A國(guó)的系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理完成了范圍中定義的可交付成果，且獲得客戶驗(yàn)收。系統(tǒng)之前已成功在多個(gè)其它國(guó)家實(shí)施，但是A國(guó)的用戶對(duì)某些功能不滿意。收尾項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.查閱風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，獲得減輕策略。
B.與用戶開會(huì)，了解他們不滿意之處。
C.組織一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)議，為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)收集反饋。
D.為客戶和用戶提供所有項(xiàng)目支持文檔，確保滿足項(xiàng)目目標(biāo)并通過驗(yàn)收。

微信掃碼免費(fèi)搜題