A.準(zhǔn)備階段 B.會談階段 C.簽署協(xié)議 D.收集信息
A.開場闡述 B.迂回入題 C.坦誠相見 D.讓對方先談
A.注意提問的方式 B.把握提問的時(shí)機(jī) C.注意提問的語速、對方的心境等 D.找借口拖延答復(fù)