A.客戶投訴統(tǒng)一由客戶關(guān)系進(jìn)行處理,服務(wù)部配合
B.客戶投訴由服務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一處理
C.客戶投訴應(yīng)交給一個(gè)能解決問(wèn)題的人,不要轉(zhuǎn)手給多個(gè)人來(lái)解決,以免讓用戶產(chǎn)生被踢皮球的感覺(jué)
D.無(wú)論如何有服務(wù)顧問(wèn)來(lái)解決
A.10單位
B.14.7單位
C.14單位
D.16.7單位
A.委托書(shū)
B.接車(chē)單
C.預(yù)約單
D.結(jié)算單