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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】按容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶暫停用電時(shí)如何計(jì)收基本電費(fèi)？
答案：
客戶每一年內(nèi)允許辦理二次暫停用電，一年累計(jì)暫停用電時(shí)間不得超過(guò)6個(gè)月。每次暫停用電期滿或每一日歷年內(nèi)累計(jì)暫停用電的時(shí)間超...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶過(guò)戶、分戶、并戶、銷戶時(shí)如何處理欠費(fèi)問(wèn)題？
答案：
辦理過(guò)戶時(shí)，原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)，才能解除原供用電關(guān)系。不辦理過(guò)戶手續(xù)私自過(guò)戶者，新客戶應(yīng)承擔(dān)原客戶所負(fù)債務(wù)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者應(yīng)如何處理？
答案：
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)...
