A.語調(diào)柔和,使來客產(chǎn)生甜蜜感 B.語言簡練,問一答一,問二答二 C.語意明確,直接指出來客的不足之處 D.語速適中,指說話速度不太快也不太慢
A.催辦B.擬辦C.批辦D.注辦
A.綱要 B.精詳 C.精要 D.補充