多項(xiàng)選擇題

制定審核計(jì)劃可依據(jù)（）。

A.過(guò)程的重要度和體系標(biāo)準(zhǔn)要求的相關(guān)程度
B.以往審核結(jié)果
C.業(yè)務(wù)情況
D.客戶投訴情況

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