單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映該地點1臺架空式變壓器存在安全隱患，用戶稱每個月都有反映過此問題，一直沒有得到解決。用戶要求供電公司相關(guān)部門盡快調(diào)查核實并徹底解決。派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-供電設(shè)備位置
B.服務(wù)申請—供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
C.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-配電設(shè)施
D.電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-設(shè)備安全距離不足

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，用戶來電反映高壓線通過其家房頂，表示高壓線路具體是多少伏的不清楚，只看到有7-8片的瓷瓶，此高壓線在雷雨天氣有放電現(xiàn)象，但反映后一直未給其解決，現(xiàn)用戶要求供電公司相關(guān)單位盡快核實解決并與其答復(fù)。派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見-電網(wǎng)建設(shè)-電網(wǎng)建設(shè)-設(shè)備安全距離不足
B.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-輸電設(shè)施
C.其它-供電企業(yè)供電設(shè)施消缺
D.咨詢辦結(jié)

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映半年內(nèi)故障停電10次，認為維修不徹底的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴-停送電投訴—搶修質(zhì)量—搶修質(zhì)量
B.投訴-停送電投訴—搶修質(zhì)量—搶修人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴-供電服務(wù)-故障處理-處理不完善
D.投訴-供電質(zhì)量—供電可靠性—頻繁停電

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映半年內(nèi)故障停電10次，認為維修不徹底的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映半年內(nèi)故障停電10次，認為維修不徹底的問題，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。