單項(xiàng)選擇題

接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)做到（）。

A.語(yǔ)言親切、言簡(jiǎn)意賅
B.語(yǔ)言流利、快速處理
C.聲音動(dòng)聽(tīng)、多多溝通
D.聲音適中、不急不慢

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