單項(xiàng)選擇題

稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某新裝高壓客戶(hù)，2009年11月1日歸檔，抄表例日1日，3月開(kāi)始抄表計(jì)費(fèi)發(fā)起非政策性電量退補(bǔ)流程（補(bǔ)收變壓器損耗），折合金額達(dá)3452元，試問(wèn)此行為違反了（），造成了（）。

A.《電費(fèi)抄核收工作規(guī)程》；輕微差錯(cuò)
B.《電力營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)程》；一般差錯(cuò)
C.《國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定（試行）》；輕微差錯(cuò)
D.《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)違章處罰實(shí)施規(guī)定（修訂）》；輕微差錯(cuò)

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