問答題

【簡答題】監(jiān)控員績效考核評分標準中規(guī)定，監(jiān)控員可加分項目有哪些？

答案： （1）檢舉內部人員作弊漏收通行費或放行超限車輛被查實的。
（2）檢舉內部人員私存通行卡或舊票據被查實的。
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問答題

【簡答題】監(jiān)控員考核收費員文明服務評分標準有哪些？
答案： 收費員沒有按規(guī)定使用文明用語或“唱收唱付”的每臺次扣5分。
收費人員與用戶發(fā)生有理服務...
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【簡答題】監(jiān)控員的民主評定由誰評定？所占比例為多少？
答案： 監(jiān)控員民主評定由站長、值班站長、出納員、收費員和執(zhí)勤員評定。
站長評分占民主評定的40%，值班站長占民主評定的...
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