判斷題

在拖地、清潔衛(wèi)生間等作業(yè)時(shí),有客戶經(jīng)過時(shí),為不驚嚇客戶,無需進(jìn)行提醒及注意。

答案: 錯(cuò)誤
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判斷題

如托盤較重,可將托盤放置于茶幾上,再進(jìn)行服務(wù)。

答案: 錯(cuò)誤
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