A、背景 B、成本 C、目標 D、意義選擇
組織變革過程中情緒反應包括()幾個階段。 ①否認 ②憤怒 ③悲哀 ④適應
A、①③④ B、①②④ C、②③④ D、①②③④
A、做出榜樣 B、闡明對追隨者較高的期望和信心 C、明確目標 D、采用常規(guī)策略