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單項(xiàng)選擇題
對(duì)城市出租車(chē)進(jìn)行鑒定估價(jià)時(shí)一般采用的方法是（）。
A、清算價(jià)格法
B、收益現(xiàn)值法
C、重置成本法
D、現(xiàn)行市價(jià)法
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述售后接待八大流程。
答案：
預(yù)約環(huán)節(jié)、接待環(huán)節(jié)、維修前說(shuō)明環(huán)節(jié)、維修作業(yè)環(huán)節(jié)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)、交車(chē)前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、結(jié)算交車(chē)環(huán)節(jié)、回訪環(huán)節(jié)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述整車(chē)銷(xiāo)售的九大流程。
答案：
客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)接待、提供咨詢(xún)、車(chē)輛展示、試乘試駕、異議處理、締結(jié)成交、交車(chē)驗(yàn)車(chē)、跟蹤服務(wù)。
