問答題

【簡答題】業(yè)務流程再造的核心原則是什么？

答案：

（1）以流程為中心；
（2）堅持以人為本的團隊式管理（以流程為中心的企業(yè)既關心人，也關心流程）；
（3）顧客導向。
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【簡答題】流程再造的基本方向是什么？
答案： （1）在信息技術支持下，以流程為中心，大幅度地改善管理流程；
（2）放棄陳舊的管理做法和程序；
（3...
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【簡答題】業(yè)務流程再造的基本目標是什么？
答案： （1）通過對企業(yè)原有的業(yè)務流程的重新塑造，包括進行相應的資源結構調整和人力資源結構調整，使企業(yè)在盈利水平、生產效率、產品...
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