A.系統(tǒng)故障 B.工作程序設(shè)計不合理 C.對系統(tǒng)的認(rèn)知與理解上的故障 D.考評者與被考評者有矛盾
A.敏感性訓(xùn)練法 B.行為模仿法 C.自學(xué)法 D.假想構(gòu)成法 E.實踐法