A.針對(duì)服務(wù)目標(biāo)的專項(xiàng)測(cè)評(píng)
B.針對(duì)服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)測(cè)評(píng)
C.日常的服務(wù)監(jiān)測(cè)情況
D.日常的服務(wù)測(cè)量情況
A.領(lǐng)導(dǎo)督查
B.中層督查
C.基層督查
D.客戶督查
A.職業(yè)
B.參照群體
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.生命周期階段