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多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)應達到“四凈四無”,下面選項屬于“四無”內(nèi)容的有()。
A、無蚊蠅
B、無雜物
C、無異味
D、無紙屑
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多項選擇題
郵政營業(yè)服務過程中做到“六個一樣”,即生人熟人一樣熱情、()、表揚批評一樣誠懇、檢查不檢查一樣認真。
A、情緒好壞一樣和藹
B、業(yè)務忙閑一樣耐心
C、客戶大小一樣對待
D、金額大小一樣歡迎
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多項選擇題
郵政通信的服務方針是()、安全、方便。
A、迅速
B、正確
C、快速
D、準確
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