填空題

ISO/ICE將標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象概括為產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)。因此可以把標(biāo)準(zhǔn)分為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、（）和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三大類。

答案： 過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)
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