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問答題
【簡答題】企業(yè)的經(jīng)營、管理、治理的概念？
答案：
1）經(jīng)營活動是指所有盈利性質(zhì)的經(jīng)濟活動，它涵蓋了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、服務(wù)的所有的領(lǐng)域。
2）管理：是指組織中的管...
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問答題
【簡答題】試述質(zhì)量管理發(fā)展的歷程？
答案：
質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：
1）質(zhì)量檢驗階段。這一階段一直持續(xù)到二戰(zhàn)之前。這種做法只是從成品中挑出廢、次品，...
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問答題
【簡答題】顧客細分的目的和依據(jù)？
答案：
目的：按照顧客的需要和期望，將市場細分為特定的軀體并制定所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠更好的反映顧客的需要，提供顧客滿意的產(chǎn)...
