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填空題
談判的目標(biāo)不是一方獨得勝利,另一方完全失敗,而應(yīng)該是參與各方都感到自己有所收獲,即“()”才能達(dá)成協(xié)議。
答案:
雙贏
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談判中的互動必須建立在()的基礎(chǔ)上。
答案:
相互尊重
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談判的互動性特點涉及到三個層面:()、思想溝通、利益互換(談判結(jié)果)。
答案:
信息交流
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