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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念是什么?
答案:
鐵路旅客運(yùn)輸堅(jiān)持“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨,樹立“以人為本、旅客至上”...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定,鐵路信號(hào)分類及作用?
答案:
鐵路信號(hào)分為視覺信號(hào)和聽覺信號(hào)。視覺信號(hào)的基本顏色:紅色-停車;黃色-注意或減低速度;綠色-按規(guī)定速度運(yùn)行。聽覺信號(hào):號(hào)...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,持用哪些乘車證可以免于簽證手續(xù)?
答案:
持用全年定期、定期通勤、通勤、通學(xué),定期就醫(yī)、購(gòu)糧乘車證可免于簽證。
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