A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、體驗(yàn)質(zhì)量 C、預(yù)期質(zhì)量 D、服務(wù)質(zhì)量 E、環(huán)境質(zhì)量
A、目標(biāo)結(jié)合原則 B、目標(biāo)分離原則 C、按需要激勵(lì)原則 D、內(nèi)、外激勵(lì)相分離原則 E、物質(zhì)與精神相結(jié)合原則
A.整體性 B.目的性 C.便捷性 D.適應(yīng)性 E.促進(jìn)性