問答題

【簡答題】預訂信息通報

答案： 營業(yè)部在接到預訂的同時，應及時將預訂客人的姓名、顧客開球時間，總人數(shù)，每組人數(shù)，顧客類型（會員、嘉賓、散客）等準確地通知...
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問答題

【簡答題】信息傳遞與協(xié)調
答案： 營業(yè)部與其他部門之間及時、準確、有效的信息傳遞，保證信息的通暢性和有效性，才便于管理者掌握球會服務狀況、營運狀況和財務狀...
問答題

【簡答題】球場信息的內容具體包括
答案： 客源信息：客源市場情況、客源結構狀況、客源需求趨向等信息。
會員信息：會員類型與權益、會費交納、消費管理、消費...
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