問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),應(yīng)怎樣做?

答案:

應(yīng)當(dāng)及時(shí)更正并向客戶(hù)道歉。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】需求側(cè)管理的目的是什么?

答案:

實(shí)現(xiàn)全社會(huì)電力資源優(yōu)化配臵,減少客戶(hù)用電成本,提高用電負(fù)荷率。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】電網(wǎng)企業(yè)接受社會(huì)監(jiān)督的方式主要有哪些?

答案:

聘請(qǐng)供電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)并走訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),改進(jìn)供電服務(wù)工作。

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