問答題

【簡答題】供電服務規(guī)范對簽定供用電合同有何要求?

答案: 根據(jù)國家有關法律法規(guī),本著平等、自愿、誠實信用的原則,以合同形式明確供電企業(yè)與客戶雙方的權(quán)利和義務,明確產(chǎn)權(quán)責任分界點,...
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問答題

【簡答題】供電服務規(guī)范對對營業(yè)網(wǎng)點設置有何要求?

答案:

從方便客戶出發(fā),合理設臵供電服務營業(yè)網(wǎng)點或滿足基本業(yè)務需要的代辦點,并保證服務質(zhì)量。

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【簡答題】供電服務規(guī)范對員工的基本技能有何要求?

答案:

熟知本崗位的業(yè)務知識和相關技能,崗位操作規(guī)范、熟練,具有合格的專業(yè)技術(shù)水平。

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