單項選擇題

某企業(yè)生產大型機器設備，每當有新客戶時，企業(yè)都會對新客戶進行培訓，教客戶一些機器的使用流程。該過程涉及到價值鏈的（）。

A.內部后勤
B.技術開發(fā)
C.服務
D.基礎設施

你可能感興趣的試題

單項選擇題

某產業(yè)專家收集該產業(yè)內企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較，收集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結構、顧客滿意度等。該核心能力的評價方法是（）。

A.企業(yè)自我比較
B.產業(yè)內部比較
C.基準分析
D.成本驅動力和作業(yè)成本法

單項選擇題

中國海爾公司在售后服務環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾售后服務的資源優(yōu)勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內是不可能實現(xiàn)的。海爾公司具有的不可模仿性資源是（）。

A.具有路徑依賴性的資源
B.物理上獨特的資源
C.具有經濟制約性的資源
D.具有因果含糊性的資源

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

欧美成人影院在线电影

cao死你好湿好紧好爽视频今日更新亚洲精品图片区 AⅤ无码亚洲免费区人人艹人人摸人人看

<tbody id="qh7j1"><meter id="qh7j1"><tfoot id="qh7j1"></tfoot></meter></tbody>