多項選擇題

在關鍵事件法中，對每一事件的描述內容主要包括（）

A.導致事件發(fā)生的原因和背景
B.員工的特別有效或多余的行為
C.關鍵行為的后果
D.員工自己能否支配或控制其行為后果
E.關鍵行為的過程

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