問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述高爾夫選手的需求

答案：

（一）社會(huì)地位象征需求
（二）高層次休閑需求
（三）身心健康的基本需求
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問(wèn)答題

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答案：

1、預(yù)定準(zhǔn)備
2、身份核對(duì)
3、預(yù)約開球時(shí)間
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答接待服務(wù)準(zhǔn)則。
答案： 1、用顧客能夠理解和接受的方法及時(shí)向其提供信息，同時(shí)收集顧客的要求及反應(yīng)，與會(huì)員建立良好的信賴關(guān)系。
2、員工...
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