問答題

【簡答題】顧客需要試戴飾品時(shí)，服務(wù)步驟是什么，有哪些注意點(diǎn)？

答案： 步驟
1、佩戴手套（除翡翠柜臺）
2、使用托盤或毛巾展示飾品
3、使用正確的姿勢給顧客佩戴...
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問答題

【簡答題】請解釋翡翠上常見的靈芝、幼竹茁壯、葫蘆、古錢、荷下有藕、獾、魚與蓮蓬、花、長辣椒圖案的寓意？
答案： 靈芝：自古為“如意”之象征；
幼竹茁壯：自古有“竹報(bào)平安”之說...
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【簡答題】如何正確展示鉆石的火彩？
答案： 輕輕拿起鉆石，將鉆石抬高一些，保持與顧客視線近水平但略低，傾斜45度左右面向顧客，指引顧客能看到上主小面，上腰小面等，在...
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